Brug for hjælp?
Kiddovia er til din rådighed
Kiddovia er til din rådighed
Forsendelses- og leveringspolitik
ARTIKEL 1 - BEHANDLING OG FORSENDELSESTIDER :
O
Vi bestræber os på at behandle og sende ordrer hurtigt, normalt inden for 1 til 2 arbejdsdage, med et trackingnummer.
O
For personlige varer, skal du tillade ekstra behandlingstid på 3 til 5 arbejdsdage.
O
ARTIKEL 2 - LEVERINGSTIDER :
O
Standard leveringstiden skønnes at være mellem 15 og 19 arbejdsdage i hele Europa.
O
Det er dog muligt, at du modtager dine varer tidligere end forventet.
O
Bemærk, at forsinkelser, som vi ikke har kontrol over, såsom told, postforsinkelser eller helligdage, kan forekomme.
O
ARTIKEL 3 - ANNULLERINGSPOLITIK FOR ORDRE :
O
De fleste ordrer behandles inden for 12 timer efter bestilling.
O
For at annullere en ordre, kontakt os venligst hurtigt på følgende e-mail :
O
O
Hvis ordren allerede er under behandling eller er blevet sendt, er det desværre ikke muligt at annullere den.
O
ARTIKEL 4 - ADRESSEFEJL :
O
Det er dit ansvar at sikre, at din adresse er korrekt. Hvis der er nødvendige ændringer, bedes du kontakte os før behandlingen af ordren.
O
Vi påtager os intet ansvar for forkerte forsendelsesoplysninger, afviste eller uafhentede ordrer. Hvis pakken returneres til os, tilbyder vi enten en refusion fratrukket forsendelsesomkostninger eller en genforsendelse efter dit valg.
O
Ingen genforsendelse eller refusion vil blive behandlet, før vi har modtaget pakken return.